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「傾聴」「承認」「質問」を「学習成果」に直結させる!プロが実践する受験コーチング実践トレーニング

「傾聴」「承認」「質問」を「学習成果」に直結させる!プロが実践する受験コーチング実践トレーニング

コーチングの基本スキルとして「傾聴」「承認」「質問」の重要性は、誰もが学んでいることでしょう。 

しかし

スキルは学んだはずなのに、なぜか生徒の学習成果(成績アップ・志望校合格)に直結しない…

そんな壁に突き当たっていませんか?

  • 「傾聴」が、生徒の愚痴を聞くだけの「悩み聞き」で終わっていませんか?
  • 「承認」が、表面的な「ヨイショ」になり、生徒の次の行動変容につながっていませんか?
  • 「質問」が、生徒を追い詰める「尋問」になり、かえって「やる気」を奪っていませんか?

もし一つでも当てはまるなら、それはスキルを「知っている」だけで、「使いこなせていない」サインかもしれません。

この記事では、私たち受験コーチングのプロが現場で実践している、コーチングの3大スキルを単なるテクニックで終わらせず、「具体的な学習成果」に変えるための「実践トレーニング方法」を、NG例との対比も交えながら徹底解説します。

スキルを「知っている」レベルから、生徒の未来を変える「成果を出せる」レベルへと引き上げましょう。

目次

なぜ、あなたの「傾聴・承認・質問」は学習成果に繋がらないのか?

コーチングを実践しているにも関わらず成果が出ない背景には、多くの場合、スキル適用の「目的」がズレていることがあります。受験コーチングの目的は、生徒の「学習成果」を最大化することです。

よくある失敗(1):学習課題を特定できない「傾聴」

 生徒が「なんとなく不安だ」「英語が苦手だ」と話した時、それをそのまま受け止めて「そっか、不安なんだね」と共感するだけで終わっていませんか?それでは生徒のガス抜きにはなっても、成績は1点も上がりません。「傾聴」の目的は、その不安や苦手の「本質的な原因(例:長文読解の時間が足りないのか、単語力が不足しているのか)」を特定することにあります。

よくある失敗(2):行動変容を促せない「承認」 

テストの点数が上がった時に「すごいね!」「頑張ったね!」と声をかける。これは大切ですが、それだけでは「次も頑張ろう」という持続的なモチベーションには繋がりにくいのです。成果が出た時だけの「結果承認」ばかりでは、生徒は「結果が出なかった自分」を認められなくなってしまいます。

よくある失敗(3):生徒が自走しない「質問」

 「なぜ、今週のタスクができなかったの?」「やるって言ったよね?」こうした過去志向の質問や、コーチが答えを知っている誘導尋問は、生徒の思考を停止させます。「どうすればできるか?」を生徒自身が考え、行動を選択する「自走」を促せていないのです。

「学習成果」に直結させる!プロが実践する3大スキル・トレーニング

ここからは、3大スキルを「学習成果」という目的に直結させるための、具体的な実践トレーニング法をご紹介します。

【実践トレーニング:傾聴編】 生徒の「学習課題」と「本音」を掘り下げる傾聴術

学習成果に繋げる「傾聴」とは、生徒自身も気づいていない「学習のボトルネック」を特定する技術です。

  • NG例(浅い傾聴): 「勉強で困ってることある?」「特にないです…」 「疑問はありますか?」(クローズドクエスチョン)
  • OK例(深い傾聴):なんとなく疑問に思ってることってありますか?」(オープンクエスチョン) 「『英語が苦手』って言うけど、具体的にどの瞬間にそう感じる?(単語? 文法? 長文?)」
  • 実践トレーニング:
    1. 事実と感情の分離: 生徒が話したことを「事実(例:単語テストで5割だった)」と「感情(例:もうダメだと思った)」に分けて聞く癖をつけます。
    2. 沈黙の活用: 生徒が言葉に詰まっても、すぐに助け舟を出さず「待つ」。生徒が自分の内面を掘り下げる時間を与えます。
    3. 要約と確認: 「つまり、○○が課題だと感じている、ということで合ってる?」と要約し、認識のズレを防ぎます。

【実践トレーニング:承認編】 生徒の「自己効力感」を高め、行動を定着させる承認術

学習成果に繋げる「承認」とは、生徒の「行動」と「プロセス」に焦点を当て、自己効力感(やればできるという感覚)を育てる技術です。

  • NG例(結果承認): 「点数が上がってすごいね」(結果だけを褒める)
  • OK例(プロセス承認・Iメッセージ): 「先週立てた計画通り、毎日30分単語を続けた事実がすごいね」 「あなたが諦めずに課題に取り組む姿を見て、私自身も励まされます」(Iメッセージ)
  • 実践トレーニング:
    1. 小さな成功の可視化: 生徒と合意した行動(例:1日10個の英単語暗記)をチェックリスト化し、実行できた「事実」そのものを承認します。
    2. プロセスを具体的に言語化: 「前回の模試の時より、時間配分を意識して解き方が工夫されているね」と、生徒が取った行動や工夫を具体的にフィードバックします。

【実践トレーニング:質問編】 生徒自身に「解決策」を考えさせ、自走を促す質問術

学習成果に繋げる「質問」とは、生徒が自ら課題を発見し、解決策を考え、行動計画を立てるように導く「未来志向」の技術です。

  • NG例(過去志向・尋問):なぜ宿題をやらなかったの?」 「普通はこうするべきじゃない?」(コーチの答えの誘導)
  • OK例(未来志向・自走): 「その課題をクリアするために、どうやって進めていきたい?」 「(5W1Hで)いつ・どこで・何をすれば、その計画は実行できそう?」 「もし来週までに完璧を目指すとしたら、何が障害になりそう?」
  • 実践トレーニング:
    1. 「Why」から「How / What」へ: 質問の主軸を「なぜ(過去)」から「どうやって(未来)」「なにを(具体策)」に変えることを意識します。
    2. ロールプレイング: 仲間同士でコーチ役と生徒役になり、「宿題をやってこなかった生徒」などのシチュエーションで、NG質問を使わずにセッションを組み立てる練習を繰り返します。

事例紹介:実践トレーニングで生徒はこう変わった!

当協会のトレーニングを実践したコーチングでは、実際に多くの生徒が変容を遂げています。これらは「受験コーチング」の「効果」を示す貴重な事例です。

事例1:学習習慣が定着せず、成績が伸び悩んでいたA君

  • ビフォー: やる気はあるものの、計画倒れが続いていた。従来のコーチングでは「なぜ計画通りできないんだ?」と詰めてしまい、自己嫌悪に。
  • コーチの取り組み: 「傾聴」で「計画自体が完璧主義すぎていた」という本音を特定。「承認」を徹底し、完璧でなくても「実行した事実(例:計画の6割できた)」を承認。
  • アフター: スモールステップで学習習慣が定着。定期テスト前に「目標設定→課題の深掘り→行動計画の設定」というサイクルを自分で回せるようになり、苦手だった数学の成績が3ヶ月で偏差値8アップ。

事例2:自分の考えを話すのが苦手だったBさん

  • ビフォー: 模試の点数は取れるが、面接練習で自分の言葉が出てこない。
  • コーチの取り組み: 焦点を「学習成果」だけでなく、「自分の言葉で学びを整理する力」に設定。「質問」を繰り返し、「あなたはどう思う?」「それを別の言葉で言うと?」と内省を促した。
  • アフター: 自分の学習プロセスや将来の目標を、論理立てて説明できるようになった。単に暗記するのではなく、「なぜそうなるのか」を考える学習スタイルに変化し、自信を持って推薦入試に臨み、志望校合格。

※事例は、実際の事例をベースに少し加工しています

まとめ:明日からあなたも「成果を出せる」プロコーチへ

「傾聴」「承認」「質問」は、それ自体が目的ではありません。受験コーチングにおいて、これらは生徒の「学習成果」を引き出し、生徒が自走できるようにするための強力な「ツール」です。

本日ご紹介した「実践トレーニング」は、生徒の「やる気を引き出す」だけでなく、塾講師の方であれば「授業の質」を高めることにも直結します。

スキルを知っているだけで満足せず、日々のセッションや生徒との会話の中で「沈黙を意識的に活用する」「相手の話を要約してみる」など、一つでも実践を繰り返すことが「コーチング スキルアップ」への最短距離です。

「生徒の人生を本気で変えたい」 「もっと具体的なトレーニング方法を知り、プロとして活躍したい」

受験コーチング協会では、今回ご紹介したような「学習成果に直結する」ための、より高度で体系的な実践トレーニング講座(資格取得コース)をご用意しています。

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